塞缪爾（漢斯·齊施勒 Hanns Zischler 飾）和科拉（西比勒·卡諾尼卡 Sibylle Canonica 飾）結婚多年，兩人共同撫養著九歲的兒子尼古拉斯（Finn Kirschner 飾），日子在日複一日的平靜之中緩慢的流逝著。然而一場噩夢突然降臨到了這個家庭的頭上，一天，尼古拉斯失蹤了。　　負責此案的犯罪心理學家梅爾內特（馬蒂娜·戈黛特 Martina Gedeck 飾）介入到了這個家庭之中，在和科拉的相處過程中，梅爾內特逐漸察覺出了一絲詭異的氣氛。一段令人震驚的錄像帶在校園之中傳播開來，被囚禁的尼古拉斯正是錄像帶中的主角。錄像帶的出現讓整個事件開始動搖和發酵，梅爾內特堅信，在這個看似美滿的家庭之中，隱藏著不可告人的秘密。